Foglalási rendszer

Kisporonty Úszóiskola — Foglalási rendszerrel

Egy gödi úszóiskola, ami babaúszással, gyermek úszásoktatással és nyári táborokkal foglalkozik. A szülők saját fiókkal egyenesen az oldalon foglalhatnak órát a gyereküknek — telefonálgatás és emailezés helyett.

Kisporonty Úszóiskola — Foglalási rendszerrel – Foglalási rendszer
Megnyitás új lapon

Mérhető eredmények

  • Foglalás-kezelés ideje hetente

    8–10 óra (Excel + Messenger)1–2 óra

    Az online foglalási rendszer automatizálja az időpont-kiosztást, létszám-figyelést és a visszaigazolást — a stáb csak a kivételekkel foglalkozik.

  • Üres helyek kihasználtsága

    ~ 70%~ 92%

    Mivel a szülők éjjel-nappal foglalhatnak, és a rendszer azonnal jelzi az utolsó szabad helyet, gyakorlatilag nem maradnak betöltetlen alkalmak.

  • Nem szállító szülők (no-show)

    ~ 15%~ 5%

    Az automatikus emlékeztető-emailek (24h előtte + 1h előtte) nagyban csökkentették az elmaradásokat.

A projektről

Miről szól ez az oldal?

A Kisporonty Úszóiskola egy gödi székhelyű intézmény, amelyik 0-tól tinédzserkorig kíséri a gyerekeket az úszás megtanulásában. Babaúszás, „mini-pólyás” foglalkozások, kezdő és haladó gyerekúszás, valamint nyári napközis táborok mind elérhetőek. A weboldal célja, hogy egy szülőnek pillanatok alatt minden infoja meglegyen — és ne kelljen telefonon kérdezgetnie.

Kinek készült?

Szülőknek, főleg anyukáknak, akik az első gyerekükkel keresnek úszótanfolyamot — vagy egyszerre több gyerekkel jönnek. A célközönség elfoglalt, gyorsan akar dönteni, és nem szereti, ha hosszan kell keresnie egy infot. Az oldal nyelvezete barátságos, kedves, anyukák szempontjából átgondolt.

Mit talál a látogató az oldalon?

Áttekinthető órarend (mikor van babaúszás, mikor gyerekúszás), életkori csoportok (3-6 hónapos babák, 1-3 év, óvodások stb.), részletes árlista, oktatók bemutatkozása, gyakori kérdések („mit hozzunk magunkkal”), és külön szekció a babawatsu (víz alatti masszázs) foglalkozásoknak. A regisztrált szülők egy saját fiókon belül foglalhatnak órát a gyereküknek, lemondhatják, és látják a korábbi foglalásaikat.

Beépített foglalási rendszer

Az oldal szíve egy teljes online foglalási rendszer. A szülő regisztrál, hozzáadja a gyermekét (vagy több gyermekét), kiválasztja a megfelelő tanfolyamot, és a szabad időpontok közül egyetlen kattintással foglal órát. Automatikus visszaigazoló email, emlékeztető a foglalás előtt, valamint lemondási lehetőség is működik — minden a szülő telefonjáról, este 10-kor is, amikor az úszóiskola már zárva van.

Mit oldottunk meg?

Régen az úszóiskoláknál a foglalás telefonon, Facebook-üzenetben vagy emailben zajlott — ami a koordinátornak napi 1-2 óra plusz munka volt, a szülőknek pedig sok várakozás. A Kisporonty oldalával ez teljesen automatizálva van: a szülő bármikor foglalhat (még éjjel is), az úszóiskola csak az érkező visszaigazolásokat látja, és minden egyetlen rendszerben van — nincs többé „ki mondta, hogy szabad volt szombat délelőtt” típusú félreértés.

Ügyfél-visszajelzés

„Korábban Excel-ben és Messengeren kezeltük a foglalásokat, ami hetente legalább egy munkanapomat elvitte. Most a szülők saját maguk foglalnak, kapnak emlékeztetőt, mi pedig csak a vízbe lépésig találkozunk velük."

Zoltán

vezető edző & tulajdonos, Kisporonty Úszóiskola

Felhasznált eszközök

Itt olvashatja, milyen technológiák állnak az oldal mögött — közérthetően.

  • Modern weboldal-keret (React)Gyorsan tölt be, ami fontos egy gyerekét pelenkázó anyukának.
  • Online foglalási rendszerSaját szülői fiókkal, élő szabad időpontokkal és automatikus visszaigazolással.
  • Bejelentkezés és felhasználói fiókokMinden szülőnek saját fiók, ahol több gyermek is rögzíthető és követhető.
  • Email értesítésekAutomatikus visszaigazoló és emlékeztető email a foglalás után — kéz mozdítása nélkül.
  • TartalomkezelésAz úszóiskola munkatársai saját maguk frissíthetik az órarendet, az árakat és a tábor-időpontokat.
  • Mobil-első dizájnA szülők zömében telefonon foglalnak órát, ezért elsősorban telefonon optimalizált.
  • SEO-barát szerkezetAz „úszótanfolyam Göd” vagy „babaúszás Göd” keresésekben első találatok között szerepel.

Hasonló projektre lenne szüksége?

Indítsa el az online ajánlatkérőt — 24 órán belül kap becsült árat és határidőt.

Ajánlatkérés